Thuiswinkel Waarborg

Entrega e envio em juntashop.pt

 

Envio com a DPD: Todas as nossas encomendas são cuidadosamente processadas e expedidas através da DPD. Desta forma, garantimos uma entrega segura e fiável dos seus produtos.

 

Envio gratuito para encomendas superiores a 125 euros: Se a sua encomenda for igual ou superior a 125 euros (IVA incluído), beneficia de envio gratuito. Uma pequena forma de agradecer a sua compra.

 

Custos de envio para encomendas inferiores a 125 euros: Para encomendas inferiores a 125 euros (IVA incluído), aplicamos custos de envio no valor de 14,74 euros. Isto ajuda-nos a cobrir os custos do processo de expedição.

 

Entrega rápida: O nosso objetivo é que receba a sua encomenda o mais rapidamente possível. Após realizar a sua encomenda, pode contar com um processamento eficiente e uma entrega rápida ao domicílio.

 

Acompanhe a sua encomenda: Assim que a sua encomenda for expedida, receberá um código de seguimento. Desta forma, poderá acompanhar o progresso da entrega e saber exatamente quando será entregue na sua morada.

 

Fazemos tudo para lhe proporcionar um excelente serviço de entrega, para que possa utilizar rapidamente os seus produtos. Se tiver alguma questão sobre as nossas informações de envio, não hesite em contactar-nos.

Obrigado pela sua confiança em juntashop.pt

Tem questões sobre a sua encomenda?

 

Ligue-nos para o +31 020 2090234 para obter assistência imediata.
O nosso apoio ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00.

 

Perguntas Frequentes
O que acontece se eu não estiver em casa no momento da entrega da minha encomenda?

Se não estiver presente no momento da entrega, a encomenda será entregue a um vizinho ou no ponto de recolha mais próximo. A DPD enviará uma notificação por e-mail para que possa levantar a encomenda. Tenha em atenção que a encomenda ficará disponível no ponto de recolha durante um máximo de sete dias. Após esse período, será devolvida para nós.

Até que piso é feita a entrega da minha encomenda?

Os nossos transportadores de artigos de grandes dimensões têm diferentes condições de entrega, mas normalmente a sua encomenda é entregue à primeira porta de entrada. Isto significa: até à primeira porta de entrada do edifício.

Posso escolher uma data de entrega?

Neste momento, ainda não é possível selecionar uma data de entrega durante o checkout. No entanto, se pretender fazer uma encomenda e recebê-la mais tarde, contacte primeiro o nosso apoio ao cliente. Teremos todo o gosto em ajudá-lo antes de concluir a sua encomenda.

Posso levantar a minha encomenda no vosso armazém?

Nossos pedidos são enviados do nosso armazém na Holanda. Para clientes na Espanha, a retirada local geralmente não é prática.

No entanto, a recolha é possível no nosso armazém em Utrecht, mas deverá providenciar você mesmo. Assim que seu pedido estiver pronto, você receberá uma notificação nossa. O nosso armazém está aberto de segunda a sexta das 09:00 às 17:00.

Você tem um pedido urgente? Não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente. Teremos o maior prazer em aconselhá-lo sobre a opção de entrega mais rápida.

Quando será entregue a minha encomenda?

Encomendas durante a semana

Para todas as encomendas realizadas em dias úteis (de segunda a sexta-feira), os pedidos efetuados antes das 16:00 são enviados no próprio dia. A entrega em Portugal demora, em média, entre 3 e 4 dias úteis.

 

Encomendas ao fim de semana

Para encomendas realizadas durante o fim de semana, aplica-se um prazo de entrega diferente. Se fizer a sua encomenda ao sábado ou domingo e o produto estiver em stock, a encomenda será enviada na segunda-feira.